在现今的商业环境中，多数支持工具均被设计为与单一用户进行交流。然而，对于B2B供应商而言，与团队沟通的场景愈发普遍。因此，他们通常在Slack等平台上为每个账户设置共享渠道以实现团队协作。然而，Fogbender则提供了一种更为便捷的解决方案。它允许B2B供应商直接将其类似共享渠道的体验嵌入到客户仪表板中，这样既方便了团队间的沟通协作，又增强了客户体验的连贯性和便利性。这种创新的服务模式，正逐渐成为B2B业务沟通的新趋势。

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