鲸语智客——AI客服解决方案，提供全天候智能客服服务，支持多轮对话和网页知识连接，优化客户服务体验。该平台由AIGC技术驱动，可实现24小时不间断服务，突破时间和地点限制，提升服务可用性和便利性。适用于零售、金融、政务等多个行业，提供智能服务、智能导购、智能办公助手等应用场景。产品功能包括智能问答机器人、多轮交互和可视化配置。产品特点包括GPT大模型支持、快速知识检索和对话数据分析。平台支持网页浏览器访问，基础功能免费，增强功能需订阅。用户评价高度正面，提升服务体验和用户满意度。

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