为了提升客户体验和增强社区互动,我们将从Discord服务器同步对话内容,并将其推送到品牌社区网站。这样,客户可以轻松浏览并搜索到过去的对话记录。同时,我们正在建立一个Discord对话知识库,该知识库将作为客户自助寻找答案的平台。这将帮助客户更快地找到他们需要的答案,同时也能使搜索引擎更有效地索引我们的社区内容。我们的目标是创建一个综合性的资源库,以最大化利用社区知识,提高自助服务的效率。
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