为了提升修复报告的错误效率,我们计划将错误修复的速度提升至少20倍。这一变革将直接改善我们的客户服务体验,使我们能更快地响应并解决客户的问题。我们将引入一项新功能,允许直接在支持聊天中获取客户的屏幕录像以及自动生成的开发日志。这些宝贵的信息将作为链接或票证,无缝地与我们的工程师团队共享,确保bug的真实性得到准确无误的验证。这样,我们再也不用为bug的真实性而争论不休,能够更高效地解决问题,提升客户满意度。
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