功能审计是一种方法，它通过两个轴来描绘客户的活动，这两个轴分别是流行度（X轴）和频率（Y轴）。在图表中，右上角的数据点呈现出了一种危险的特征，它可能正在走向消亡的边缘，因此需要我们特别关注并采取行动。相对而言，其他的数据点可能也值得关注，因为它们同样反映出了客户的活跃度和重要性。为了确保客户的活动得以维持并得到发展，我们必须仔细审查每个数据点，根据具体情况做出决策和调整。因此，功能审计不仅是一个工具，更是一种策略，帮助我们更好地理解并管理客户的活动。

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