为了更有效地跟踪并推动客户旅程的每一步收入，我们需要通过可操作的洞察力进行积极应对。首先，我们应积极主动地预防客户流失，并建立全方位的360°客户视图。这包括运用预测性客户健康评分系统，准确评估客户的健康状态；借助数据驱动的决策支持，找到每一个客户的下一个最佳行动方案；以及通过实时客户数据分析，迅速捕捉市场变化和客户需求。通过这些方式，我们能够更精准地把握客户旅程的每一个环节，从而推动收入的持续增长。

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