NovaTalks作为一款多渠道客户服务平台，为企业提供了便捷的沟通方式。该平台允许公司通过信使系统与顾客建立联系，实现即时互动。此外，它还配备了一个共享收件箱，此收件箱内设有AI聊天机器人，能够自动进行对话交流。这不仅极大地提高了支持团队的效率，还为销售过程注入了新的活力。通过AI机器人的智能交互，顾客问题能得到迅速响应，同时也为公司带来了更多的销售机会。总之，NovaTalks以其多渠道的联系方式和智能的AI机器人，为企业的客户服务与销售带来了极大的便利与提升。

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